Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại s26bet

s26bet xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên nguyên tắc rõ ràng: chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
s26bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại s26bet
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách s26bet bảo vệ thông tin và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa. Chúng tôi kết hợp nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo dữ liệu của bạn chỉ do bạn và chúng tôi truy cập — không ai khác. Mỗi phiên đăng nhập đều được xác thực và cookie phiên hết hạn sau khi bạn thoát ra.

Mã hóa dữ liệu truyền đi

Mọi thông tin trao đổi giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều chạy qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý khi truy cập lần đầu.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

Quyền của bạn với dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu truy xuất dữ liệu hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của s26bet sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi sẽ được gửi lại theo địa chỉ liên kết với tài khoản của bạn để đảm bảo đúng người nhận.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, phản hồi ngay trong khung chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chính thức về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và xử lý sớm nhất có thể.

Biểu mẫu tài khoản

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn mục Quyền riêng tư để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại s26bet

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, thông tin ví điện tử và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Không có dữ liệu nào vượt quá mức cần thiết cho vận hành tài khoản.

Chúng tôi lưu mã định danh giao dịch để đối chiếu nạp rút, nhưng không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Xác thực giao dịch do chính ứng dụng ví thực hiện, không qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu, trừ phần phải giữ lại theo quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp rút của bạn.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu phiên trên điện thoại được mã hóa theo cùng tiêu chuẩn SSL như khi bạn dùng trình duyệt máy tính.